Assistenza ordini
Aspetti il tuo caffè o hai dubbi su un ordine? Qui trovi tutto ciò che ti serve per sapere quando arriva, come rintracciarlo o come richiedere un reso.
Perché ogni ordine è importante, proprio come il momento in cui gusti il tuo caffè.
Spedizioni
Appena il tuo ordine è pronto, lo affidiamo al corriere espresso per una consegna rapida e sicura dal lunedì al venerdì (esclusi festivi). Ti invieremo una mail con i dettagli della spedizione e il link per monitorare ogni fase della consegna.
Tracciamento ordine
Vuoi sapere dov’è il tuo caffè? Accedi alla sezione “Rintraccia il tuo ordine” e inserisci il numero d’ordine ricevuto via email. Segui il pacco in ogni tappa del viaggio, fino a casa tua.
Resi e rimborsi
Non ti soddisfa il tuo acquisto? Nessun problema: puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione. Per avviare la procedura, puoi contattarci via email all’indirizzo eshop@misceladoro.it, chiamarci al numero +39 090 696602 oppure scriverci su WhatsApp al +39 346 288 9506. I prodotti devono essere integri, nella loro confezione originale e accompagnati dalla fattura d’acquisto.
Per maggiori dettagli, consulta la pagina “Termini e condizioni di vendita”.
Hai bisogno di aiuto?
Siamo qui per te! Scrivici o chiamaci: ti forniremo tutto il supporto di cui hai bisogno.
