DENOMINAZIONE OPERAZIONE
Miscela d’Oro programma fedeltà online (di seguito “Programma Fedeltà”) 2024 – 2027.

SOGGETTO PROMOTORE
Miscela d’Oro spa con sede legale in Via E. Fermi Z.I.R. – 98124 Messina – Italia (di seguito “Miscela d’Oro”).

ATTIVAZIONE PROGRAMMA FEDELTA’
L’attivazione della Programma Fedeltà è effettuabile nello shop online www.misceladoro.com registrandosi come utente ed effettuando il primo acquisto.

L’adesione si perfeziona con la registrazione sul sito eshop della Miscela d’Oro S.p.A. e con l’accettazione del presente regolamento.
Chiunque aderisca al Programma Fedeltà acconsente al trattamento dei propri dati e ad essere contattato (via posta, email, SMS, MMS, telefono e altri canali di comunicazione digitali) esclusivamente per informazioni riguardanti il Programma Fedeltà. Fatto salvo ogni altro diritto previsto dalla legge, ivi incluso il diritto al risarcimento del danno, la Miscela d’Oro potrà revocare il diritto al Cliente di aderire al Programma Fedeltà e disattivare la Sua iscrizione in caso violazioni delle condizioni di vendita e delle condizioni del presente Regolamento o in caso di utilizzo abusivo o lesivo dell’immagine e del marchio Miscela d’Oro.

CONDIZIONI DI ADESIONE
Il Programma Fedeltà non potrà essere utilizzato dal Cliente per scopi pubblicitari o di promozione dei prodotti commercializzati da Miscela d’Oro, salvo previa autorizzazione da parte della società.
Nell’effettuare l’iscrizione il Cliente si impegna a fornire solo dati veritieri e corretti. Inoltre si impegna altresì a non effettuare l’iscrizione utilizzando dati di fantasia o dati appartenenti a terzi soggetti. Il Cliente è pregato di mantenere sempre aggiornati i suoi dati identificativi e di contatto: accedendo alla sezione “My Account” del sito www.misceladoro.com. Le condizioni possono essere modificate e/o annullate a discrezione di Miscela d’Oro in qualsiasi momento, con congruo preavviso.

PROGRAMMA FEDELTA’
Il Programma Fedeltà ha carattere gratuito.
I punti del Programma Fedeltà non sono cedibili o trasferibili.
Salvo che nei casi che espressamente lo prevedono, i punti del Programma Fedeltà non sono cumulabili con altre iniziative promozionali.


VANTAGGI
Il Cliente aderente al Programma Fedeltà avrà diritto a:

  • Partecipare al programma di fedeltà;
  • Ottenere punti convertibili in buoni sconto per gli acquisti effettuati sull’e-shop Miscela d’Oro;
  • Ottenere punti extra convertibili in buoni sconto al raggiungimento di traguardi;
  • Ottenere punti extra convertibili in buoni sconto invitando amici ad iscriversi al sito www.misceladoro.com.

RACCOLTA PUNTI
Salvo diversa indicazione:

  • 1 punto corrisponde ad € 1,00 di spesa sul sito www.misceladoro.com al netto di imposte e spese di spedizione.

Generano punti gli acquisti di qualsiasi prodotto effettuato online sul sito www.misceladoro.com.

Miscela d’Oro S.p.A. potrà sottrarre ad un Cliente i punti assegnati per errore e/o per violazioni al Regolamento, oltre che per annullamento dell’ordine effettuato.

È possibile verificare il proprio saldo punti in qualsiasi momento all’interno dell’area “My Account” del sito web www.misceladoro.com.

PUNTI EXTRA

  • Al raggiungimento di 150 punti l’utente otterrà 100 punti extra;
  • Al raggiungimento di 350 punti l’utente otterrà 150 punti extra;
  • Al raggiungimento di 650 punti l’utente otterrà 250 punti extra;
  • Al raggiungimento di 1000 punti l’utente otterrà 350 punti extra.

RAGGIUNGIMENTO DEI LIVELLI

  • Al raggiungimento di 1.500 punti accumulati, l’utente otterrà 650 punti extra e diventerà cliente GOLD.
  • Al raggiungimento di 3.500 punti accumulati l’utente otterrà 1.500 punti extra e diventerà cliente PREMIUM.

La Miscela d’Oro S.p.A. si riserva di prevedere ulteriori premi e/o benefici per i clienti GOLD e PREMIUM.

BONUS

  • Invitando un amico che si iscriverà sul sito www.misceladoro.com ed effettuerà il primo acquisto, l’utente otterrà 150 punti extra.

CONVERSIONE DEI PUNTI IN BUONI SCONTO

  • 1 punto corrisponde a € 0,03 di sconto, utilizzabile esclusivamente per gli acquisti effettuati online sul sito www.misceladoro.com.

L’utente può convertire i propri punti in buono sconto in qualsiasi momento dalla sezione “My Account” del sito web www.misceladoro.com. Al momento della conversione dei punti in buono sconto, verranno detratti dalla raccolta i punti corrispondenti. L’utente potrà utilizzare il codice sconto ottenuto applicandolo nel carrello in fase di checkout del proprio ordine.

Il termine massimo dell’utilizzo dei punti accumulati è il 31/12/2027, data di scadenza del programma fedeltà. Scaduto tale termine, i punti accumulati non potranno più essere utilizzati e l’acquisto di nuovi prodotti non genererà punti.


FURTO DELL’ACCOUNT O PERDITA DELL’ACCESSO
In caso di furto del proprio account, o perdita completa dei dati di accesso, il Cliente potrà richiedere la riattivazione del proprio account inviando via PEC un documento di riconoscimento a Miscela d’Oro. La riattivazione dell’account non pregiudicherà in alcun modo i vantaggi che il Cliente avrà acquisito sino a quel momento.
La Miscela d’Oro non si assumerà alcuna responsabilità per l’eventuale utilizzo dei punti accumulati da parte di soggetti non legittimati.

DURATA
L’iniziativa è valida dal 01/04/2024 al 31/12/2027.

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il Titolare del trattamento dei dati personali è la società Miscela d’Oro S.p.A. con sede legale in Via E. Fermi Z.I.R. – 98124 Messina – Italia. Miscela d’Oro fornisce di seguito le informazioni rilevanti circa le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dall’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679.
Miscela d’Oro tratta i dati personali raccolti sul sito web www.misceladoro.com per la gestione del Programma Fedeltà da parte del Cliente.
I dati raccolti da Miscela d’Oro saranno trattati con strumenti prevalentemente elettronici, esclusivamente per le seguenti finalità:

  • gestione della raccolta dei punti relativamente agli acquisti effettuati;
  • gestione degli sconti disponibili in base ai punti accumulati;
  • ove applicabile, l’adempimento di eventuali obblighi legali ai quali è soggetto Miscela d’Oro quale Titolare del trattamento.

In caso di mancata indicazione dei dati personali obbligatori, alla  Miscela d’Oro risulterebbe impossibile fornire il servizio richiesto e, pertanto, il Cliente non potrà aderire al Programma Fedeltà.
I dati personali potranno essere trattati da dipendenti o collaboratori di Miscela d’Oro incaricati del trattamento, ed eventualmente da società esterne – accuratamente selezionate e nominate responsabili del trattamento secondo quanto previsto dall’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 – che forniscono a Miscela d’Oro servizi elaborativi o attività strumentali alla gestione del Programma Fedeltà. I dati personali saranno conservati da Miscela d’Oro per il periodo previsto dalla normativa vigente e con modalità idonee a garantire livelli adeguati di sicurezza. Venuta meno la necessità di trattare i dati personali, questi saranno cancellati in modo sicuro da tutti i sistemi, dispositivi e supporti che sono stati utilizzati per la loro memorizzazione e/o archiviazione. Non sarà effettuata alcuna diffusione dei dati personali.
In qualunque momento, il Cliente potrà accedere gratuitamente ai propri dati personali o richiederne l’aggiornamento, la modifica o la cancellazione, ovvero esercitare qualunque altro diritto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, inviando un’email a eshop@misceladoro.com oppure spedendo per posta ordinaria una lettera all’indirizzo di seguito indicato:

Miscela d’Oro S.p.A., con sede legale in Via E. Fermi Z.I.R. – 98124 Messina – Italia.

Contattando Miscela d’Oro in uno dei modi sopra descritti, il Cliente potrà esercitare i suoi diritti di:

  • ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e accedere al loro contenuto;
  • aggiornare, modificare e/o correggere i suoi dati personali;
  • chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge o la limitazione del trattamento;
  • opporsi per motivi legittimi al trattamento;
  • opporsi al trattamento di dati a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
  • revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  • dal 25 maggio 2018, con l’applicazione del Regolamento (UE) 206/679, richiedere la portabilità dei propri dati personali conferiti al Titolare del trattamento (ricevere copia dei dati forniti e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro Titolare del trattamento) o proporre reclamo ad un’autorità di controllo.