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Privacy Policy

INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN von Nutzern, die die Website https://www.misceladoro.com/de/ besuchen

 

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (im Folgenden „Verordnung“) beschreibt diese Seite die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern, die die Website https://www.misceladoro.com/de/ besuchen.

Die Informationen gelten nur für die Website https://www.misceladoro.com/de/ und nicht für andere Websites, die der Nutzer über Links aufrufen kann.

 

Bitte lesen Sie die „Cookie-Richtlinie” und die „Allgemeinen Verkaufsbedingungen” der Website https://www.misceladoro.com/de/, die detaillierte Informationen zu den Bedingungen unserer Dienstleistungen enthalten. Einige Dienstleistungen können besonderen rechtlichen Bestimmungen unterliegen. In diesem Fall werden wir Ihnen alle erforderlichen Informationen jeweils mitteilen.

 

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Miscela d’Oro S.p.A. – Via E.Fermi Z.I.R. 98124 Messina – Italien

 

  1. Kategorien der verarbeiteten Daten

Die Kategorien personenbezogener Daten, die Miscela D’Oro beim Surfen oder Einkaufen erhebt und verarbeitet, sind folgende:

  1. a) Informationen, die zum Abschluss und zur Ausführung Ihres Kaufs erforderlich sind, wie: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten;
  2. b) Informationen, die online auf unserer Website erfasst werden, beispielsweise durch Ausfüllen des Abschnitts „Kontakte“, wenn Sie sich für den Newsletter anmelden;
  3. c) personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um Ihre Identifizierung und die Erbringung der über Ihr Konto angebotenen Dienstleistungen zu gewährleisten;
  4. d) Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, um die gewünschte Unterstützung zu erhalten.
  5. e) Informationen von Dritten, beispielsweise wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, das an einen Freund geliefert werden soll, oder wenn Sie ein Geschenk machen möchten. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Verwendung personenbezogener Daten Dritter den Datenschutzbestimmungen unterliegt.

 

Automatisch erhobene Daten: Hierbei handelt es sich um Navigationsdaten und/oder Daten, die mithilfe von sogenannten „Cookies” erhoben werden. Die für den Betrieb der Websites verwendeten IT-Systeme und Softwareverfahren erfassen während ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übermittlung bei der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit erfolgt. Dabei handelt es sich um Informationen, die in der Regel nicht erfasst werden, um mit identifizierten Personen in Verbindung gebracht zu werden, die jedoch aufgrund ihrer Beschaffenheit durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz von Dritten eine Identifizierung der Nutzer ermöglichen könnten. Zu dieser Datenkategorie gehören die IP-Adressen oder Domänennamen der Computer, die von den Nutzern verwendet werden, die sich mit der Website verbinden, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, der Zeitpunkt der Anfrage, die Methode, mit der die Anfrage an den Server gesendet wurde, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der Zahlencode, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (erfolgreich, Fehler, usw.) und andere Parameter, die sich auf das Betriebssystem und die IT-Umgebung des Nutzers beziehen.

 

Minderjährige

Wir weisen Sie darauf hin, dass Miscela d’Oro keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen verarbeitet. Wenn Sie auf eshop.misceladoro.com/it zugreifen und die von Miscela d’Oro angebotenen Dienste nutzen, erklären Sie, dass Sie volljährig sind.

  1. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Die Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet.

  1. a) Auf vertraglicher Grundlage zu folgenden Zwecken:
  • Bearbeitung von Bestellungen und Durchführung damit verbundener Tätigkeiten (z. B. Kundendienst vor und nach dem Verkauf, Kommunikation mit dem Kunden über den Status der Bestellung, Beantwortung Ihrer Anfragen, Zahlungsabwicklung usw.);
  • Verwaltung der Benutzerkonten bei der Registrierung auf den Websites, um die entsprechenden Dienste nutzen zu können;
  • Verwaltung des Versands der Produkte und Erstellung von Frachtbriefen;

 

  1. b) Auf der Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung: Die Verarbeitung der Daten des Nutzers erfolgt in Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit zivilrechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Vorschriften.

 

  1. c) Auf der Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung: Um Sie zu informieren und Ihnen kommerzielle Mitteilungen und Werbeangebote, Newsletter zu Produkten und Dienstleistungen per E-Mail, SMS, Telefon, Post oder auf andere Weise zuzusenden.

 

Wenn Sie den Aktivitäten unter Punkt c) zustimmen und anschließend keine weiteren Mitteilungen von Miscela D’Oro erhalten möchten oder die Art und Weise, wie Sie kontaktiert werden, einschränken möchten, können Sie diese Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie einfach auf den entsprechenden Link „unsubscribe” am Ende jeder Mitteilung klicken, sich in Ihr Konto einloggen oder eine E-Mail an eshop@misceladoro.com schreiben.

 

Das Konto-Profil

Bei der Erstellung Ihres Kontos bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die folgenden Dienste zu nutzen:

  • Bestellhistorie: Sehen Sie sich die Historie Ihrer Bestellungen an.
  • Wunschliste: Speichern Sie die Artikel, die Ihnen am besten gefallen, und behalten Sie deren Verfügbarkeit im Auge.
  • Mein Konto: Verwalten Sie Ihre Registrierungsdaten.
  • Meine Adressen: Speichern oder ändern Sie Ihre Adressen, damit Sie sie immer griffbereit haben und Ihre Einkäufe schneller abschließen können.

Um sicherzustellen, dass die uns vorliegenden Informationen korrekt sind und wir die oben beschriebenen Tätigkeiten ordnungsgemäß ausführen können, bitten wir Sie, den Bereich „Mein Konto” aufzurufen und Ihre Daten gegebenenfalls zu aktualisieren.

 

  1. Empfänger oder Kategorien von Empfängern der Daten

Die personenbezogenen Daten werden von speziell geschulten und zur Datenverarbeitung befugten Mitarbeitern von Miscela d’Oro verarbeitet.

Insbesondere geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister oder Lieferanten weiter, die als Auftragsverarbeiter und/oder als natürliche Personen, die unter der Aufsicht von Miscela d’Oro handeln, uns bei der Abwicklung unserer Websites, der Ausübung unserer Tätigkeit, der Erbringung der Dienstleistung oder dem Schutz der Sicherheit und Integrität unserer Tätigkeit unterstützen (einschließlich IT-Wartung, Sicherheits- und Supportdienstleister, Hosting-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Marketing- und Werbepartner, Post- oder E-Mail-Dienste oder Kundendienstzentren usw.).

 

  1. Aufbewahrungsfrist

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, und in der Regel für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen, Vorschriften oder EU-Verordnungen. Daten, die für kommerzielle und Marketingzwecke bereitgestellt werden, werden nicht länger als zwei Jahre verarbeitet.

 

  1. Datenübermittlung in Nicht-EU-Länder

Werden personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt, erfolgt die Übermittlung unter Einhaltung der Bestimmungen der EU-Verordnung, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Insbesondere erfolgt die Übermittlung durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und deren Kopie auf Anfrage unter den in dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten erhältlich ist.

  1. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht, in den vorgesehenen Fällen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen oder ihrer Verarbeitung zu widersprechen (Art. 15 ff. der Verordnung). Sie haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

Schließlich haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, ganz oder teilweise zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen beruht, sowie für Zwecke der Direktwerbung.

Die in den vorstehenden Punkten genannten Anfragen sind an die im Abschnitt „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung” angegebenen Kontaktdaten zu richten.

 

Transactionale

Transactionale ist ein Cross-Network-Werbedienst, der von Flyer Tech S.r.l. bereitgestellt wird. Der Dienst verwendet einige personenbezogene Daten des Nutzers (darunter Name, Nachname, Interessen, getätigte Käufe, E-Mail-Adresse usw.), um kommerzielle Mitteilungen über Dienstleistungen und Produkte von Dritten zu versenden, die demselben Netzwerk angehören. Die von Transactionale versandten Angebote stehen immer in Zusammenhang mit dem beim Verantwortlichen erworbenen Produkt oder der erworbenen Dienstleistung.

Ort der Verarbeitung: Italien

Datenschutzerklärung für Besucher: https://www.transactionale.com/privacy-end-users

Weitergabe von Daten an Dritte durch Transactionale von Flyer Tech Srl

Der Verantwortliche kann Datenbanken erstellen, indem er alle oder einen Teil der Daten des Nutzers und/oder Daten der zweiten Ebene verwendet, die aus der statistischen Verarbeitung der übermittelten Daten

oder aus der Erstellung von Nutzerprofilen abgeleitet werden. Wenn der Nutzer einen Kauf tätigt und seine Zustimmung erteilt, kann der Verantwortliche die im vorstehenden Absatz genannten Daten an Dritte weitergeben, für deren Produkte der Nutzer Interesse bekundet hat. Die Dritten können die erhaltenen Daten verwenden, um E-Mails mit kommerziellem und werbendem Inhalt zu versenden. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zu widerrufen, indem er einfach eine E-Mail an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten sendet oder, falls die Mitteilung bereits erfolgt ist, direkt an das Mitglied des Transaktionsnetzwerks, das die Daten erhalten hat.

 

Letzte Aktualisierung 24.05.2018

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Kostenlose Rücksendung von Waren Für Kaffeemaschinen und Zubehör gilt eine Rückgabefrist von 14 Tagen nach Lieferung.
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